38th vip เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาชีวิต เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เพราะผู้เล่นที่มีความสุขคือสิ่งที่เราต้องการให้เกิดขึ้น
เราดูแลคุณจริงๆ ไม่ใช่แค่คำพูดการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือที่เรียกว่า Responsible Gaming ไม่ได้หมายความว่าห้ามเล่น หรือต้องเล่นแบบเคร่งครัดจนหมดสนุก แต่หมายถึงการเล่นโดยรู้ตัวว่ากำลังทำอะไร มีขอบเขตที่ชัดเจน และไม่ให้การเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตด้านอื่นๆ ในทางลบ
คนส่วนใหญ่ที่เล่นเกมออนไลน์เล่นเพื่อความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือไปกินข้าวนอกบ้าน มันเป็นส่วนหนึ่งของการพักผ่อนหย่อนใจที่ปกติมากๆ ปัญหาจะเริ่มเกิดขึ้นเมื่อการเล่นเปลี่ยนจาก "ความสนุก" เป็น "ความจำเป็น" หรือเมื่อเงินที่ใช้เล่นไปกระทบกับค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน
หลักการง่ายๆ ของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อได้เงินคืน และหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ แค่นี้เองคือหัวใจของทุกอย่าง
ที่ 38th vip เราไม่ได้มองแค่ตัวเลขยอดเล่น เราสนใจว่าผู้เล่นของเรามีความสุขกับการเล่นจริงๆ ไหม และเราพร้อมให้การสนับสนุนทุกรูปแบบเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นสิ่งที่ดีสำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย
บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นของเราเริ่มเปลี่ยนไปในทิศทางที่ไม่ดี นี่คือสัญญาณที่ควรหยุดคิดทบทวน ถ้าคุณพบว่าตัวเองมีข้อหนึ่งข้อใดต่อไปนี้ อาจถึงเวลาที่ต้องพักหรือขอความช่วยเหลือ
หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่สามข้อขึ้นไป เราแนะนำอย่างจริงจังให้หยุดพักและใช้เครื่องมือที่ 38th vip จัดเตรียมไว้ให้ หรือติดต่อทีม Support เพื่อขอคำแนะนำโดยไม่มีการตัดสิน
ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" อาจถึงเวลาที่ต้องทบทวนพฤติกรรมการเล่นของคุณ
ผลการทดสอบ: หากคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เรามีให้ หรือพูดคุยกับทีม Support ของ 38th vip เพื่อขอคำแนะนำ การยอมรับและขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสิ่งที่ฉลาดมาก
เราพัฒนาเครื่องมือจัดการการเล่นที่ใช้งานง่ายและได้ผลจริง คุณสามารถเข้าถึงและตั้งค่าได้เองตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอ ไม่ต้องขออนุญาตใคร
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดอัตโนมัติ
ตั้งเวลาสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ที่คุณอยากใช้เล่น ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันเมื่อครบเวลา
หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ หากแพ้ถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ
หากต้องการหยุดใช้บริการระยะยาว สามารถขอ Self-Exclusion ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงที่กำหนด
ตรวจสอบสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกเมนู "การเล่นอย่างปลอดภัย" หรือติดต่อทีม Support โดยตรงหากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน
นอกจากเครื่องมือในระบบแล้ว นิสัยและวิธีคิดก็สำคัญมากในการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ นี่คือเคล็ดลับที่ได้ผลจริงจากประสบการณ์จริง
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน แล้วยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด เมื่อหมดงบคือหยุด ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร ไม่มีการต่อรองกับตัวเอง
ตัดสินใจก่อนว่าจะเล่นกี่ชั่วโมงในวันนี้ แล้วตั้งเตือนในโทรศัพท์ เมื่อถึงเวลาให้หยุดทันที ไม่ใช่รอจบเกมหน้า หรือรอเวียนโชคอีกรอบ
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย โกรธ หรือเศร้า เพราะอารมณ์ในขณะนั้นจะทำให้ตัดสินใจไม่ดีและเล่นเกินขอบเขตที่ตั้งไว้ ถ้ารู้สึกไม่ดีให้หยุดพักก่อน
เหมือนกับที่เราจ่ายเงินดูหนัง ไปคอนเสิร์ต หรือกินข้าวร้านดีๆ เงินที่ใช้เล่นเกมคือค่าบันเทิงที่จ่ายแล้วหมดไป ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
ไม่ต้องเก็บเอาไว้คนเดียว ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิต ลองพูดคุยกับเพื่อนหรือครอบครัวที่ไว้วางใจ บางครั้งการได้พูดออกมาช่วยได้มากกว่าที่คิด
รักษาสมดุลชีวิตให้ดี ออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว ทำงานอดิเรกที่ชอบ การเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นแค่ส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมดของวันๆ
เราไม่ได้ทำเพราะถูกบังคับ แต่เพราะเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขและมีสุขภาพดีคือรากฐานของทุกอย่าง
เราติดตามพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติและส่งการแจ้งเตือนเชิงรุกให้ผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
38th vip ยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
ทีม Support ของเราได้รับการอบรมเรื่องการช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหา พร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง
ผู้เล่นทุกคนสามารถดูสถิติการเล่น ยอดเงินที่ใช้ไป และเวลาที่เล่นได้ตลอดเวลา เพื่อให้ตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลจริง
หากคุณตั้งค่าพักบัญชีหรือ Self-Exclusion แล้ว เราจะไม่ส่งโปรโมชั่น โบนัส หรือข้อเสนอใดๆ ให้คุณในช่วงเวลานั้น เพราะเราเคารพการตัดสินใจของคุณ
เราลงทุนพัฒนาระบบ Responsible Gaming อย่างสม่ำเสมอ รับฟังความคิดเห็นจากผู้เล่นและผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้เครื่องมือของเราดีขึ้นเสมอ
รวมคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยๆ เกี่ยวกับการจัดการการเล่นและการขอความช่วยเหลือ
เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณทั้งในวันที่สนุก และในวันที่ต้องการความช่วยเหลือ สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์ที่ดีไปกับเรา
สมัครสมาชิกฟรี ดูคำถามที่พบบ่อย